Madame Atienza Francisca<\/strong>, Entrepreneur Individuel, exerce comme praticienne en massage bien-\u00eatre sous le num\u00e9ro SIRET 901 654 228 00047<\/strong> (APE 9604Z \u2013 entretien corporel).<\/p>\n Si\u00e8ge social : 24 chemin de la Garenne, 33210 Langon<\/strong>. Madame Atienza Francisca dispose d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle et d\u2019exploitation aupr\u00e8s du CIC, contrat MULTI PRO CIC 18 3012381<\/strong>.<\/p>\n Le Client doit lire et accepter les pr\u00e9sentes CGV avant de prendre rendez-vous. La prise de rendez-vous vaut acceptation des CGV.<\/p>\n Ces CGV encadrent toutes les prestations et cartes cadeaux propos\u00e9es sur le site www.senpagamassage.fr<\/a><\/strong>.<\/p>\n Elles s\u2019appliquent \u00e9galement aux r\u00e9servations effectu\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, Facebook, Google Business ou tout autre moyen.<\/p>\n En prenant rendez-vous, le Client accepte pleinement les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n Le Client peut consulter la liste et le descriptif des prestations sur le site internet.<\/p>\n Madame Atienza Francisca peut modifier les CGV \u00e0 tout moment. Elle applique la version en vigueur \u00e0 la date du paiement.<\/p>\n Madame Atienza Francisca indique les prix en euros.<\/p>\n La TVA ne s\u2019applique pas, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 293 B du CGI.<\/p>\n Madame Atienza Francisca r\u00e9alise ses prestations :<\/p>\n Elle refuse toute demande de massage \u00e0 caract\u00e8re sexuel.<\/p>\n Elle peut \u00e9galement refuser une prestation lorsqu\u2019une contre-indication m\u00e9dicale existe ou lorsque les conditions ne permettent pas d\u2019assurer la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du massage.<\/p>\n Enfin, elle veille au respect des r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne personnelle et vestimentaire.<\/p>\n Si le Client n\u2019est pas satisfait de la prestation, il doit le signaler imm\u00e9diatement apr\u00e8s la s\u00e9ance.<\/p>\n Apr\u00e8s avoir \u00e9tudi\u00e9 la r\u00e9clamation, Madame Atienza Francisca peut d\u00e9cider de ne pas facturer la prestation si elle consid\u00e8re la demande justifi\u00e9e.<\/p>\n Apr\u00e8s paiement, le Client ne peut plus demander de remboursement.<\/p>\n Pour commander une carte cadeau, le Client :<\/p>\n Le Client peut payer par lien SumUp, ch\u00e8que, virement ou esp\u00e8ces, apr\u00e8s un \u00e9change t\u00e9l\u00e9phonique ou en face \u00e0 face.<\/p>\n La carte cadeau devient valable d\u00e8s r\u00e9ception du paiement. Elle reste nominative, non remboursable et non modifiable<\/strong>.<\/p>\n Le Client doit utiliser la carte avant sa date limite de validit\u00e9. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, il ne pourra plus prendre rendez-vous avec celle-ci, sauf accord de Madame Atienza Francisca.<\/p>\n Le Client doit fournir des informations exactes lors de la commande.<\/p>\n Madame Atienza Francisca peut refuser une commande pour un motif l\u00e9gitime, notamment en cas de demande anormale ou de mauvaise foi.<\/p>\n Les photos et illustrations pr\u00e9sentes sur le site servent uniquement \u00e0 pr\u00e9senter les prestations et restent non contractuelles.<\/p>\n Madame Atienza Francisca propose exclusivement des massages bien-\u00eatre<\/strong>. Ces massages favorisent la relaxation et la d\u00e9tente physique. Ils ne remplacent pas des soins m\u00e9dicaux ou param\u00e9dicaux.<\/p>\n Madame Atienza Francisca r\u00e9alise les prestations dans la limite des cr\u00e9neaux disponibles. Si elle ne peut pas honorer une commande, elle en informe le Client.<\/p>\n Le site indique les tarifs et la dur\u00e9e de validit\u00e9 des offres.<\/p>\n Le Client peut prendre rendez-vous par t\u00e9l\u00e9phone ou via les moyens propos\u00e9s.<\/p>\n Lors de la r\u00e9servation, il choisit :<\/p>\n Le Client re\u00e7oit automatiquement un message de confirmation. Il re\u00e7oit \u00e9galement un SMS de rappel 24 heures avant le rendez-vous.<\/p>\n Le Client doit respecter l\u2019horaire pr\u00e9vu.<\/p>\n En cas de retard, Madame Atienza Francisca r\u00e9duit la dur\u00e9e du massage afin de respecter les rendez-vous suivants. Le tarif reste inchang\u00e9.<\/strong><\/p>\n Si le Client arrive avec plus de 15 minutes de retard<\/strong>, Madame Atienza Francisca peut refuser la prestation.<\/p>\n Elle ne prolonge pas la dur\u00e9e initialement pr\u00e9vue, y compris pour les prestations r\u00e9gl\u00e9es avec une carte cadeau.<\/p>\n Madame Atienza Francisca demande un acompte de 20 \u20ac<\/strong> lors de la r\u00e9servation. Elle d\u00e9duit ensuite cet acompte du prix de la s\u00e9ance.<\/p>\n En cas d\u2019annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous<\/strong>, elle ne rembourse pas l\u2019acompte.<\/p>\n En cas d\u2019annulations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es ou abusives, elle peut \u00e9galement refuser de fixer un nouveau rendez-vous.<\/p>\n Madame Atienza Francisca envoie les cartes cadeaux par SMS ou e-mail. Le Client peut ensuite les t\u00e9l\u00e9charger.<\/p>\n Il peut \u00e9galement retirer sa carte cadeau sur place, sur rendez-vous.<\/p>\n En cas de retard de livraison, le Client b\u00e9n\u00e9ficie des droits pr\u00e9vus par les articles L.138-2 et L.138-3 du Code de la consommation.<\/p>\n Le Client r\u00e8gle les cartes cadeaux au moment de la commande.<\/p>\n Il peut payer par :<\/p>\n Le Client r\u00e8gle les prestations le jour du rendez-vous. Il peut payer par carte bancaire, esp\u00e8ces ou ch\u00e8que bancaire fran\u00e7ais \u00e0 l\u2019ordre de Madame Atienza Francisca.<\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.121-20 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation concernant l\u2019achat d\u2019une carte cadeau ou d\u2019un forfait, \u00e0 condition de ne pas avoir utilis\u00e9 celui-ci.<\/p>\n Madame Atienza Francisca effectue le remboursement avec le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.<\/p>\n
\nT\u00e9l\u00e9phone : 06 07 77 67 81<\/strong>.<\/p>\nArticle 1 \u2013 Objet et dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n
Article 2 \u2013 Prix<\/h2>\n
Article 3 \u2013 Engagements de la praticienne<\/h2>\n
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Article 4 \u2013 R\u00e9clamation<\/h2>\n
Article 5 \u2013 Cartes cadeaux<\/h2>\n
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Article 6 \u2013 Prestations<\/h2>\n
Article 7 \u2013 Rendez-vous<\/h2>\n
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Retards<\/h3>\n
Acompte et annulation<\/h3>\n
Article 8 \u2013 Livraison des cartes cadeaux<\/h2>\n
Article 9 \u2013 Paiement<\/h2>\n
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Article 10 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n
Article 11 \u2013 Litiges et m\u00e9diation<\/h2>\n