Chèr.e.s client.e.s
INFO: En réservant un rendez-vous ou en achetant une carte cadeaux, le client reconnait avoir pris connaissance des Conditions générales
de Vente ( CGV) et les accepte sans réserve.
Rappel important à la clientèle
Je m’engage à vous accueillir avec professionnalisme et respect. En retour, le respect est indispensable.
Toute réservation, qu’elle soit effectuée directement ou via une carte cadeau, implique l’acceptation de mes conditions (date, heure et validité).
Tout comportement irrespectueux, agressif, intimidant ou inapproprié entraînera l’annulation immédiate ou le refus de la prestation, sans remboursement.
Aucun manque de respect, pression ou intimidation ne sera toléré.
Afin de mieux organiser mon planning et de garantir la disponibilité des créneaux pour chacun.e d’entre vous, un acompte de 20€ sera demandé lors de la prise de rendez-vous.
- Ce montant sera déduit du tarif total le jour de votre prestation
- En cas d’annulation moins de 24h avant le rendez-vous, cet acompte ne pourra pas être remboursé
- En réservant, vous acceptez les conditions de vente.
Cette mesure me permet de limiter les annulations de dernières minutes et de continuer à vous offrir un service de qualité.
Les réservations en ligne ne sont pas disponibles. Pour planifier votre moment de bien-être n’hésitez pas
à me contacter directement par téléphone.
Politique de retard
Par respect pour l’organisation des rendez-vous, tout retard sera décompté du temps de massage.
La durée initialement réservée ne pourra malheureusement pas être prolongée.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité ✨